Domande frequenti
Come posso effettuare l'ordine nello store?
Effettuare l'ordine è semplicissimo e richiede meno di 2 minuti. Clicca sul pulsante dorato "SBLOCCA IL VAULT ORA". Il sistema è automatizzato h24: una volta completato il check-out, verrai reindirizzato direttamente alla pagina di download e riceverai un'email sicura contenente il link per scaricare subito tutto il pacchetto sul tuo computer.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo tutti i principali metodi di pagamento sicuri e tracciabili usati dai professionisti: Carte di Credito/Debito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e Google Pay. Tutte le transazioni sono protette da crittografia bancaria a 256-bit SSL.
I modelli di diffida e sollecito sono compatibili con il nostro avvocato di studio?
Assolutamente sì, ed è uno dei punti di forza del sistema. I moduli in formato Word/pdf/Excell, non sostituiscono l'avvocato, ma velocizzano il suo lavoro ed eliminano i costi di istruttoria iniziale. Quando un condomino entra in fascia "Rossa" (oltre i 180 giorni), il Protocollo ti permette di consegnare al legale dello studio un faldone digitale ordinato con lo storico esatto delle PEC e la matrice dei tempi. L'avvocato avrà già tutta la pratica istruita a norma di legge e potrà depositare il Decreto Ingiuntivo provvisoriamente esecutivo senza farti perdere tempo.
Come posso contattarvi se ho domande prima o dopo l'acquisto?
Puoi contattare il nostro supporto clienti e assistenza tecnica dedicata tramite la sezione Contatti del nostro store. Il nostro team risponde entro poche ore nei giorni lavorativi per assisterti nel download, nella decompressione dei file o per qualsiasi chiarimento sull'utilizzo del Vault.
I file Excel e i modelli Word funzionano su qualsiasi computer e sistema operativo?
Sì, sono universali al 100%. Non devi installare nessun programma sconosciuto o pesante. I file sono perfettamente compatibili con tutte le versioni di Microsoft Office (Excel e Word), con Google Fogli/Docs, con OpenOffice/LibreOffice e funzionano sia su Windows che su Mac. Ti basta scaricare la cartella .zip, aprirla e iniziare subito a lavorare.
Gestisco sia condomini piccoli che complessi con molti morosi: il sistema si adatta al mio volume di lavoro?
Sì,ti permette di gestirli tutti senza limiti. La struttura del foglio di gestione crediti e i modelli di diffida sono stati progettati per adattarsi sia al piccolo condominio di 6 unità sia al grande complesso da oltre 100 appartamenti. Puoi duplicare i file per ciascun condominio del tuo portafoglio tutte le volte che vuoi, senza dover pagare mai costi aggiuntivi o licenze per unità gestita.